Leistungen & Erweiterungen

Alles rund um Ihre Wallbox – einfach online beauftragen.

Sie haben schon eine Wallbox in einer YourCharge-Anlage? Ob Umzug, neuer Mieter, längere Ladepause oder verlorener Chip: Hier bestellen Sie die passende Leistung. Den Rest erledigen wir – inklusive Protokoll an Sie und Ihre Hausverwaltung.

Ich ziehe aus, verkaufe oder vermiete→ Nutzer:innen-Wechsel Ich lade längere Zeit nicht→ Deaktivierung Ich brauche einen weiteren oder neuen Chip→ RFID-Chips Ich möchte meine Wallbox absichern→ YourCharge Shield

Nutzung & Abrechnung

Wenn sich etwas ändert

Bei Wechseln dokumentieren wir die Zählerstände sauber, damit Ihre Kosten in der Abrechnung richtig zugeordnet werden.

Häufigster Fall

Nutzer:innen-Wechsel

Wenn Sie Ihren Stellplatz verkaufen, neu vermieten oder jemand anderes die Wallbox künftig nutzt.

ab 65 €Fernauslesung · vor Ort 90 € zzgl. Anfahrt
So läuft’s ab
  1. Nach der Bestellung erhalten Sie einen kurzen Fragebogen (Daten der neuen Nutzer:in, Wunschdatum – mind. 14 Tage im Voraus).
  2. Zum Stichtag dokumentieren wir die Zählerstände per Fernauslesung oder vor Ort.
  3. Die neue Nutzer:in erhält neue RFID-Chips und eine Anleitung, die bisherigen Chips werden ungültig.
  4. Alle Protokolle gehen an Sie und Ihre Hausverwaltung.

Deaktivierung

Wenn Ihre Wallbox länger nicht genutzt wird, z. B. beim Fahrzeugwechsel. Ab dann fallen keine laufenden Kosten (Strom, Servicegebühr) mehr an.

40 €zzgl. Anfahrt
Enthalten
  • Dokumentation der Zählerstände
  • Deaktivierung im Lademanagement
  • Aussichern der Wallbox
  • Protokoll an Sie und die Hausverwaltung

Reaktivierung

Wenn Sie Ihre deaktivierte Wallbox wieder nutzen möchten.

40 €zzgl. Anfahrt
Enthalten
  • Einsichern der Wallbox
  • Aktivierung im Lademanagement
  • Dokumentation der Zählerstände
  • Protokoll an Sie und die Hausverwaltung
YourCharge Shield · SchutzvertragReparaturen nach der Garantie? Ab 5 € im Monat abgesichert.Inklusive Anfahrt und Ersatzteilen, erster Termin innerhalb von 5 Arbeitstagen. Online abschließen per SEPA-Lastschrift.
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RFID-Chips

Chips nachbestellen

Mit dem Chip schalten Sie Ihre Wallbox frei. Alle Chips inklusive Versand – nach Erhalt bestätigen Sie uns kurz per Mail, dann schalten wir den Chip für Ihre Wallbox frei.

Blau
Normales Laden. Beliebig viele Chips pro Wallbox möglich.
Rot
Prio-Laden (3× im Monat). Nur ein roter Chip je Wallbox – ein neuer ersetzt den alten.
Gelb
Für die 230-V-Steckdose, sofern an Ihrer Wallbox vorhanden.
Komplett

RFID-Set

2 × blau, 1 × rot, optional 1 × gelb. Ideal, wenn alle Chips weg sind.

ab 25 €inkl. Versand

Chip blau

Zusätzlicher Chip für normales Laden, z. B. für Partner:in oder Zweitschlüssel.

15 €inkl. Versand

Chip rot (Prio)

Ersatz bei Verlust oder Defekt. Der bisherige rote Chip wird abgeschaltet.

15 €inkl. Versand

Chip gelb (Steckdose)

Zusätzlicher Chip für die 230-V-Steckdose.

15 €inkl. Versand

Zubehör

Ordnung am Stellplatz

Typ2-Kabelhalter

Praktischer Halter zur Selbstmontage – mit Vorrichtung zum Verstauen des Kabels. Lieferzeit rund 7 Tage.

50 €inkl. Versand

Noch keine Wallbox?

Ihre Garage hat schon ein YourCharge-Lademanagement? Dann wählen Sie hier Ihre Wallbox.

Zu den Wallboxen

Alle Preise inkl. 19 % USt. Anfahrt nach Regionen, Auswahl im Warenkorb.

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